11月15日下午，《助“双创”走基层——海口12345双创工作投诉热线》大型户外直播活动走进桂林洋文化广场，这是该系列直播活动的*后一场。桂林洋经济开发区工委副书记杨全立携区城管局、物业公司、综合执法大队等多个职能部门的负责人走进户外直播现场，与广大群众进行面对面沟通交流。

　　桂林洋大学城是学生密集区域，来自琼台师范学院的包同学现场反映，虽然现在天气较为舒适，但是学生宿舍在夏季时太过炎热，想请区里协调尽快给宿舍装配空调。对此，高校后勤管理公司总经理廖保卫现场表示，今年6月，高校后勤管理公司已经联合海师大、琼台、经贸三校向教育厅发文，要求解决学生宿舍空调安装的问题，教育厅也同意拨付资金对大学城进行线路改造，待线路改造工作完成之后，学生宿舍空调安装的问题就会迅速解决。目前琼台师范学院已经委托设计院进行学生宿舍空调安装的设计，各项准备工作已经启动。

　　当天，桂林洋经济开发区各职能部门共接受市民的咨询、投诉8件，现场受访的区领导、部门负责人针对节目中市民反映的问题能现场解决的立即答复，不能现场解决的都表示将限时办理。